Motivarea personalului: Pe ce butoane de presă?

carieră

Fiecare lider visează să-i găseascăsubordonează un anumit "buton", permițându-vă să controlați dorința angajaților de a lucra pentru a obține rezultatul. Chiar mai bine, dacă există un sistem de astfel de "butoane" care să permită controlul subordonaților în modul automat. Din punct de vedere științific, se numește un astfel de sistem motivarea personalului. În mod ideal, sistemul ar trebui să funcționeze după cum urmeazămod. Setare program vă permite să monitorizați productivitatea, contribuie la dorința naturală a angajaților de a efectua calitativ sarcinile lor pentru a obține rezultate pozitive, atât pentru mine personal și pentru societatea în ansamblu. În majoritatea cazurilor motivarea și stimularea personalului este transferat în bani care a fost mult timp considerată o resursă care ușurează gestionarea fiecărei persoane.

Motivația personalului este atât de importantăorganizarea procesului de lucru, cel puțin într-o anumită măsură pretinzând a fi eficientă, că au fost redactate o mulțime de cărți pe această temă, au fost create mai multe teorii, au fost publicate milioane de articole, dar până în prezent, gestionarea motivației personalului, din păcate nu.

Ar trebui menționat acest lucru motivarea personalului Este o știință care este studiată în mod activ în întregimedepartamente ale corporațiilor internaționale. Cu succesul vizibil pe care experții în această chestiune îl realizează, există fapte care nu pot fi explicate în termeni de logică general acceptată. De exemplu, managerii de succes renunță la o slujbă bine plătită și li se dă o viață calmă și măsurată, chiar dacă nu sunt umplute cu valori materiale în volum excesiv, dar fără stres și presiune temporală. În acest exemplu, există o tendință persistentă a unui sistem de motivare construit incorect, transferul eronat al datelor de pe cardul de motivație personală, care este inerentă fiecărei persoane, în procesul de lucru. De asta motivarea personalului, și anume construirea unui sistem de întreținereangajații într-o stare lucrabilă și la nivelul satisfacției față de munca și viața proprie, care să permită atingerea scopurilor și rezultatelor dorite, trebuie să fie efectuate de către specialiști competenți și cu referire la fiecare caz specific, adică la fiecare companie particulară și situația în care se află.

Desigur, să angajeze un specialist sau chiar un întregdepartamentul, care va implementa doar sistemul de management și motivare a personalului, nu intră în sfera de cuprindere a fiecărei organizații, deși în anumite cazuri este recomandabil. În cele mai multe cazuri, problemele legate de motivația angajaților sunt tratate de către manageri care trebuie să fie conștienți de construcția corespunzătoare a sistemului.

Din păcate, mulți manageri nu își dau seamaimportanța celor de mai sus și își bazează propriul sistem de motivare a personalului pe angajații deja motivați și motivați. Printre aceste motive poate fi lăcomia, teama pentru viitorul lor, aventurismul interior, vanitatea, servilitatea și chiar un factor de durere. În același timp, astfel de "butoane" pe care managerii încearcă să le preseze nu produc întotdeauna efectul așteptat, cel puțin pe termen lung.

Pentru managerul care a decis să studieze aspectele legate de motivația personalului, este necesar, în primul rând, să realizăm două fapte:

1. Angajații sunt oameni care nu diferă de șeful lor sau de alți manageri

2. Persoanele angajate sunt subordonate conducerii lor doar din cauza circumstanțelor, precum și a motivelor personale.

Acești doi factori sunt fundamentali pentru construirea unui sistem eficient de motivare a personalului - unul dintre cele mai importante momente ale unui proces de lucru de succes.