Câteva sfaturi pentru turiști: returnarea biletelor de tren

călător

Dacă ți-ai schimbat brusc planurile sau tuați pierdut trenul, prin lege aveți dreptul să returnați biletele. Dar este necesar să vă amintiți că există mai multe reguli, fără a fi respectate de ce nu puteți returna bani pentru un bilet neutilizat.

Returnarea biletelor
Politica de returnare

1. Pentru a efectua returnarea biletelor de tren, casierul va trebui să prezinte un document de identitate. Dacă returnați biletul cuiva, veți avea nevoie de o împuternicire de la pasagerul în numele căruia a fost eliberat.

2. În cazul în care returnarea biletelor se face în străinătate, atunci puteți obține bani pentru aceștia numai la sosirea în Rusia, prezentând o chitanță care vi se va da când vă întoarceți.

3. Cu cât procedura de returnare este implementată mai devreme, cu atât mai mult veți primi costul integral al biletului.

Timpul este bani

întoarcerea biletelor de cale ferată
Dacă, de exemplu, predați biletele cu mai mult de 8 ore înainte de plecarea trenului, veți primi aproape integral costul, cu excepția taxei de returnare.

Atunci când se ocupă cu această problemă în perioada de la 8 până la 2 ore înainte de tren va începe să se deplaseze, în plus față de taxa de comision cu tine deduce o sumă suplimentară de 50% din scaunul rezervat.

Și dacă doriți să returnați bilete de tren, timp de 2 ore înainte de plecare sau în decurs de 3 ore după, vei pierde, în plus față de taxa pentru livrarea de bilete, chiar 100% din scaunul rezervat.

Permiteți-mi să observ că în locul rezervat existăavând în vedere un anumit tip de tarif, care este, de obicei, 30-80% din prețul biletului, și chiar în trenurile de marcă. Până în prezent, taxa pentru serviciul de returnare este de 141 ruble 40 de copeici.

Procedura de returnare a biletelor electronice

întoarcere bilete
Înainte de a transmite biletele electronice, mai întâitrebuie să vă înregistrați la biroul de bilete al stației. Pentru a face acest lucru, trebuie să cunoașteți numărul de ordine și să aveți un pașaport cu dvs. Numai după aceea puteți efectua returnarea biletelor la biroul de bilete special.

Dacă procedura de înregistrare electronică era dejaeste necesar să o anulați înainte de a lua biletele. Puteți face acest lucru pe site-ul web, la biroul de bilete al gării sau prin intermediul operatorului dvs. Rețineți că nu puteți returna biletele electronice cu o oră înainte de plecarea trenului, deoarece nu veți putea anula înregistrarea.

Procedura de rambursare a banilor pentru predarea electronicabiletele au loc în decurs de o lună. Banii sunt returnați numai resursei din care ați plătit. Adică, dacă ați plătit biletele pe un card bancar, atunci ei vor merge la ea.

Puteți emite o rambursare a biletelor pentru bilete în oricebiroul de bilete de tren sau prin intermediul agentului său de voiaj. Rețineți că banii nu sunt returnați pentru documentele de călătorie pierdute. Prin urmare, dacă aveți cantitatea necesară de timp, atunci biletul este mai bine pentru a vă restabili.

Puteți face acest lucru dacă îl dați cashieruluistația de cale ferată, documente care confirmă faptul că pasagerul a cumpărat efectiv un bilet pentru acest tren, iar acest loc este indicat acolo. În acest caz, veți primi un nou document de călătorie gratuit. Vă atrag atenția asupra faptului că banii pentru biletul emis de transportator nu sunt returnați.

Fiți atenți și atenți. O călătorie plăcută!