Returnarea bunurilor în termen de 14 zile

Legea

Poate că fiecare dintre noi ne-a confruntat cu așa cevasituație: a cumpărat un lucru, iar acasă a constatat că nu se potrivește. Frigiderul nu este inclus în deschidere, bluza cumpărată de copil sa dovedit a fi minunată, iar fierul, donat pentru ziua de naștere a mamei, sa dovedit a fi exact același lucru cu cel dat de mătușa Klava. În general, situația în care achiziția nu era necesară pentru un motiv sau altul, în masă. Dacă produsul nu costă nimic, majoritatea vor renunța. Și dacă factura merge la mii?

Legea permite returnarea bunurilor în Româniatimp de 14 zile la magazin, dacă nu se încadrează într-unul sau în ceilalți parametri sau doar nu-i place. De ce i se dă o astfel de perioadă? În primul rând, o persoană poate cumpăra bunuri într-un alt oraș și va dura câteva zile pentru a reveni și a schimba achiziția. În al doilea rând, așa cum se întâmplă adesea cu darurile, un lucru este cumpărat până la o anumită dată, și înainte de acel moment el pur și simplu minciună și nu primește și nu încearcă.

De aceea este dat pentru o întoarcere a bunurilor 14 zile -astfel încât o persoană are timp să o evalueze și să se întoarcă. Cu toate acestea, oamenii încearcă adesea să abuzeze de această lege. Cel mai viu exemplar care se învecinează cu frauda este returnarea bunurilor care erau în uz. De exemplu, uneori este nevoie de o rochie pentru o anumită dată și nu este foarte de dorit să o cumperi și este scumpă și o poți îmbrăca doar o singură dată. Deci, ei încearcă să se întoarcă hainele sau bunurile uzate, pe care le-au folosit în 10 - 13 zile de la cumpărare. În acest caz, ar trebui să se stipuleze imediat că legea permite returnarea mărfurilor în termen de 14 zile numai dacă este nouă, integral, pe care au fost păstrate toate etichetele și etichetele. Este foarte ușor să aflați că mărfurile au fost folosite, este foarte ușor să purtați petele pe haine, mirosul de transpirație, dacă lucrurile se află în spălare - mirosul de pulbere. Tehnica poate avea, de asemenea, zgârieturi, pete, pete de detergent sau mirosul de alimente. Pe baza tuturor acestor semne, vânzătorul are dreptul de a refuza cumpărătorul în schimb.

În ce situație este imposibilă returnarea bunurilor în termen de 14 zile?

  1. Dacă mărfurile sunt clasificate ca produse alimentare.
  2. Dacă este o remediere cosmetică sau parfum.
  3. În cazul în care mărfurile sunt eliberate în materiale diferite - țesături, panglică, linoleum, covor, cablu și altele asemenea.
  4. Mijloace de igienă personală: periuțe de dinți, epilatoare, mașini-unelte, masaje, peruci.
  5. Preparate medicamentoase.
  6. Produse pentru tratamentul sau profilaxia bolilor - cum ar fi bandaje, lentile de contact, ata dentara.
  7. Bijuterii și produse din metale prețioase.
  8. Arme și muniții.
  9. Poisii, pesticide și substanțe chimice de uz casnic.
  10. Lenjerie de corp și ciorapi.
  11. Complexe de mobila, seturi complete si seturi.
  12. Animale.
  13. Plante.
  14. Publicații tipărite neperiodice.
  15. Bunuri de consum cu perioade de garanție stabilite.

Dacă mărfurile achiziționate se află pe această listă și cândaceasta este în stare bună, atunci este imposibil să se întoarcă prin lege. Singurul lucru pe care vânzătorul îl poate face să facă concesii și să returneze bani sau să schimbe un lucru ca un gest de bunăvoință.

Apropo, returnarea bunurilor în 14 zile se face cu un cec. Dacă a fost pierdută în această perioadă, puteți dovedi cumpărarea prin prezentarea mărturiei.

În acest caz, mărfurile trebuie înlocuite cu unul similarculoare, configurație, dimensiune și configurație care se va potrivi cu utilizatorul. Ce ar trebui să fac în cazul în care nu sunt necesare alte elemente, și au nevoie de bani? În acest caz, puteți insista ca produsul potrivit pentru înlocuire nu este disponibil în comerț. De exemplu, întrebați aceeași rochie exact, dar cu butoane albastru perla, sau o masă de 10 centimetri mai lung (deși mobilierul este deja dimensiuni standard în curs de desfășurare). Cu alte cuvinte, cere înlocuirea mărfurilor, care vânzătorul nu poate furniza deloc. În acest caz, pur și simplu va fi obligat să returneze suma totală pentru o săptămână.